Informativa sul trattamento dei dati personali

Nel rispetto della normativa privacy , il Consorzio 3 Zinnen Dolomites (di seguito denominato “Tre Cime”), con sede legale in I-39038 San Candido - Versciaco (BZ), Via Ombrosa 2/F, in qualità di Titolare del trattamento, di seguito fornisce alcune informazioni circa il trattamento dei dati dei clienti che intendono aderire al programma di fidelizzazione denominato “Mountain Club”, come meglio illustrato nel relativo Regolamento.
L’iscrizione al programma può avvenire on line sul sito www.trecime.com/club previa compilazione del modulo di registrazione, inserendo i dati richiesti. Accanto ai dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, CAP, paese), il cliente dovrà indicare un recapito e-mail per poter ricevere, al termine della procedura, una comunicazione di conferma circa l’attivazione del profilo. Dopo la registrazione, verrà inoltre generato un codice univoco riferito al cliente ed associato alla sua Mountain Club Card.

I dati personali sopra indicati e quelli acquisiti a seguito dell’utilizzo della Card (quali, ad es., i dati degli acquisti effettuati presso i punti vendita di Tre Cime, nonché dei suoi partner commerciali), ovvero relativi all’utilizzo degli skipass eventualmente collegati con la Card, saranno trattati da Tre Cime per la gestione delle attività e servizi previsti dal Regolamento in favore dei titolari della Mountain Club Card, ivi inclusi il riconoscimento dei vantaggi loro riservati (es. regali, sconti e servizi esclusivi).

L’adesione al programma è facoltativa, ma per iscriversi e richiedere la Card è necessario il rilascio di alcuni dati personali, in assenza dei quali non sarà possibile ottenere la Mountain Club Card e partecipare al suddetto programma.

L’indirizzo e-mail fornito dal cliente per la registrazione ed iscrizione al programma potrà essere utilizzato per l’invio di newsletter e comunicazioni riguardanti servizi analoghi a quelli offerti dal programma Mountain Club, ferma la possibilità per il cliente di opporsi da subito o anche successivamente all’invio di tali comunicazioni, inviando un’e-mail all’indirizzo info@trecime.com

Inoltre, previo consenso libero e facoltativo del cliente, da rilasciare selezionando le specifiche caselle da selezionare nell’apposito form on line, Tre Cime potrà trattare i dati personali per le seguenti, ulteriori finalità: (i) realizzare attività di marketing quale l’invio mediante e-mail da parte di Tre Cime di ulteriori newsletter e comunicazioni di promozioni, offerte e sconti relativi a prodotti, servizi ed eventi relativi alla stessa Tre Cime e ad altre società, sue partner commerciali; (ii) effettuare analisi dei dati, in forma automatizzata, per individuare le preferenze ed abitudini di consumo dei clienti, al fine di migliorare l’offerta e personalizzare le comunicazioni commerciali. Per tali ulteriori finalità, il rilascio dei dati e dei consensi è comunque facoltativo e non ha conseguenze sulla iscrizione del cliente al programma relativo alla Mountain Club Card, ma può essere utile per aggiornarlo su altre offerte e promozioni di possibile interesse.

I dati personali dei titolari della Mountain Club Card saranno trattati, anche con strumenti elettronici, dal personale interno di Tre Cime, in qualità di incaricati del trattamento (personale marketing, amministrativo, amministratori di sistema), con procedure informatizzate e modalità idonee ad assicurare la corretta gestione delle attività e servizi collegati alla Mountain Club Card e dei connessi adempimenti amministrativi e tecnici.
I dati forniti e quelli di volta in volta acquisiti non saranno diffusi, ma saranno comunicati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, a fornitori di servizi di invio newsletter e di gestione di database operanti quali Responsabili del trattamento dei dati per conto di Tre Cime (l’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento potrà essere richiesto al seguente indirizzo: info@trecime.com )

In particolare, per l’invio di newsletter Tre Cime si avvale del servizio MailChimp, che memorizzerà solo il nome e l’indirizzo e-mail del cliente. Mailchimp è una piattaforma appartenente a Rocket Science Group LLC, società con sede negli Stati Uniti che aderisce all’accordo UE - USA denominato “Privacy Shield”, il quale prevede garanzie adeguate a tutela degli interessati in relazione al trasferimento dei dati verso società stabilite negli USA.

I dati dei clienti relativi al dettaglio delle spese e degli acquisti effettuati saranno conservati per dodici mesi dalla loro registrazione per fini di profilazione e per ventiquattro mesi per fini di marketing (salva la trasformazione dei dati in forma anonima). Cessato il rapporto con il programma Mountain Club ovvero trascorsi i suddetti periodi, i dati dei clienti saranno conservati per esclusive finalità amministrative per un trimestre, salvo specifici obblighi di legge vigenti sulla conservazione di documentazione contabile.

Il cliente titolare della Card potrà esercitare in ogni momento, mediante richiesta da inviare a Tre Cime quale Titolare, ai recapiti sopra indicati od anche via e-mail al seguente indirizzo info@trecime.com i diritti previsti dalla normativa privacy (art. 7 D.Lgs. 196/2003), tra cui il diritto di accedere ai dati personali; di ottenerne l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi abbia interesse, l'integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati se trattati in violazione della legge; di opporsi, al trattamento dei dati a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.